1 投标范围及要求：

1.1 招标范围

2022 年血友病及罕见病患者关爱项目-关爱专员执行服务。

1.2 招标要求：

一）在本项目的授权范围内在全国城市设立 44 名关爱专员，负责患者随访、医保报销

指导、患教会协助、物料邮寄及管理、患者故事收集等。护理专员向关爱项目经理汇报

等相关事宜向招标单位提供优质高效的服务,具体需求如下：

服务类别

具体描述

关爱专员团队统筹管理、执行服务

● 患者随访：该部分为护理专员的主要工作职责，定期随访患者，根据各地策略、

工作需要及医生的要求，在事先得到医院同意的情况下，可能会要求去重点医

院值班，现场支持医护人员及患者。同时根据患者需求，也提供提醒患者来医

院随访服务；

● 医保报销指导及异地回流指导：随着多种癌症药医保政策落地，很多患者在大

城市医院确诊后，会回到家乡继续接受治疗，或者会发生异地报销等，护理专

员需要指导患者如何报销或异地报销，以及回到家乡后，在哪里可以凭处方买

到药品；

● 患教会协助，负责当地患教会前期准备，邀请临床医生，心理医生，营养科医

生等，为患者提供疾病教育，心理辅导，运动及饮食指导等；会议跟进，会后

报销等流程；

● 邮寄关爱包等物料，包括新手包，基金会印发的疾病知识手册等；提供疾病知

识讲解及规范治疗辅导（提供基本疾病知识，如何正确服药，介绍相关辅助工

具及服务，介绍可能出现的不良反应等）；

● 协助收集患者故事，传递乐观积极的治疗理念，帮助患者积极面对接下来的治

疗；

● 护理专员不得参与任何产品推广，且不做任何诊疗建议，所有对患者个人信息

的收集均以患者事先书面同意为前提，且由乙方进行保管和保存。

● 项目执行周期：2022 年 4 月 1 日至 2023 年 3 月 31 日

二)标书文件都必须清楚具体说明项目服务的工作职责，项目服务的标准，以及对项目

服务的计划，服务承诺的保障等。

三）项目基准价为人民币 10,241,000.00 元。

2 投标人的资格:

●投标人必须具有类似项目的执行经验，且经营范围符合项目执行需求

●注册资本大于或等于 50 万人民币或公司成立至少一年以上

●企业无不良信用记录

● 具有合法的法人资格，以及能够独立承担民事责任的权力能力；5

●具有良好的信誉和诚实的商业道德

●具备完善的提供各项（服务）的能力；

3获取招标文件

本次实行网上发放电子版招标文件，投标人应在诺泽招标代理采购服务平台（https://pbs.cpaa.org.cn）注册为供应商，受邀后可获取招标文件，下载招标文件后请仔细阅读。

4 开标、评标及定标： 

4.1 开标于 2022 年 3 月 10 日在机构指定地点开标，并宣布投标人所填价格、质量、

供应时间、付款方式及各类承诺。

4.2 评标、定标：

A、评标由公司服务招标领导小组和招标工作小组人员组成评委；

B、按“公平、公开、公正”原则择优选取中标人；

C、开标过程中，供应商需要对所提供的投标文件现场或是远程线上讲解，请准备

好 PPT,

投屏讲标，内容包括项目服务方案，预算表构成，公司简介等，评标过程不邀

请投标人参加，投标人对投标、开标、评标过程中所提问题或疑义，招标人不做任何答

复；

D、根据报价、项目经验、服务方案、付款方式、信誉和投标材料完整性等进行评

价，确定中标单位。

4.3 根据需要，评委组可以个别地要求投标人澄清其投标书，有关澄清的要求与答

复可采用书面或是线上问答形式，但不应寻问，提出或更改投标价格或投标书的实质性

内容。如果投标人试图对投标过程中授予决定施加影响，则将导致该投标人的投标书被拒绝。

5 合同签订：

5.1 合同格式：合同由投标人撰稿，合同样本需经招标方法务部门审核有效。

5.2 中标单位在接收到中标通知后的 15 个工作日内，与招标单位签订合同。

6 联系方式：

招标代理机构：诺泽招标代理有限公司

联系人：刘先生

电话：13021129191